El acuerdo, en palabras claras.

01El acuerdo

Al crear una cuenta o usar Checkbox — las apps móviles, la app web o cualquier página de checkbox.my — aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. Debes tener al menos 13 años. Si usas Checkbox en nombre de una compañía, confirmas que tienes autoridad para obligarla, y «tú» incluye a esa compañía.

02Qué es Checkbox

Checkbox es una plataforma de rendición de cuentas: convierte planes, promesas y rutinas en checkboxes con validaciones — fotos, firmas, formularios, ubicación, señales conectadas — para que lo que se hizo sea comprobable, y lo que no, sea visible. Incluye planes personales, organizaciones de equipo, suscripciones de coaching, círculos, sesiones de video en vivo, documentos, formularios, tablas e inventario.

03Tu cuenta

• Da información veraz y guarda tus credenciales para ti. Tu cuenta es personal — una persona por cuenta.
• Eres responsable de lo que pase bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato a support@checkbox.my si crees que fue comprometida.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en Perfil → Eliminar cuenta (detalles en la Política de Privacidad y en checkbox.my/es/delete-account).

04Organizaciones y círculos

Cuando entras a una organización o círculo, sus administradores controlan su estructura — planes, tareas, membresía y roles — y sus miembros ven tu participación según esos roles. Los completados que registras para una organización pasan a formar parte de su registro operacional; ese es el propósito del producto. Si luego te vas o eliminas tu cuenta, esos registros permanecen con la organización, anonimizados como describe la Política de Privacidad.

05Coaches

• Los coaches en Checkbox son proveedores independientes, no empleados ni agentes de CHECKBOX, LLC. Tu suscripción es a su coaching; nosotros ponemos la plataforma donde corre.
• El contenido de coaching — planes, consejos, sesiones en vivo — no es consejo médico, legal ni financiero. Para decisiones de salud, consulta a un profesional; usa tu juicio y a tu médico antes de empezar cualquier programa físico.
• Podemos remover coaches o contenido que violen estos términos.

06Suscripciones y pagos

• Los pagos ofrecidos en nuestro sitio web son procesados por Stripe. Las compras digitales nativas, cuando se ofrezcan, son procesadas por Apple App Store o Google Play. Las credenciales de pago van directo al proveedor correspondiente; Checkbox no guarda números completos de tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada período hasta que canceles. Cancela cuando quieras desde la gestión de suscripción en la app o el portal de pagos — mantienes acceso hasta el final del período ya pagado.
• Los precios se muestran antes de pagar. Si un precio cambia, aplica desde tu próxima renovación, nunca retroactivamente.
• Salvo donde la ley exija otra cosa, los pagos no son reembolsables una vez empezado el período.

07Tu contenido

• Tu contenido es tuyo. Fotos, documentos, mensajes, planes, valores de formularios — te pertenecen.
• Nos das la licencia necesaria para operar el servicio: almacenar, procesar, transmitir y mostrar tu contenido a las personas que tus roles y ajustes permiten. Nada más — no usamos tu contenido para publicidad y no lo vendemos.
• Eres responsable de tener los derechos sobre lo que subes.

08Uso aceptable

Checkbox lo usan equipos reales en lugares de trabajo reales. No lo uses para:

• acosar, amenazar o abusar de nadie, ni publicar contenido de odio, sexualmente explícito o ilegal;
• suplantar personas, falsificar registros de evidencia o tergiversar completados de forma que dañe a otros;
• infringir derechos de autor u otros derechos, ni subir malware o contenido que no tienes derecho a compartir;
• sondear, sobrecargar, raspar o atacar el servicio, ni intentar acceder a datos de otras personas.

Cada mensaje, perfil, coach y sesión en vivo se puede reportar desde la propia app, y a cualquier usuario se le puede bloquear — el bloqueo remueve su contenido de tu vista en todas partes. Los reportes van a nuestra cola de moderación y se revisan dentro de 24 horas; removemos contenido y suspendemos o expulsamos cuentas que violen estas reglas.

09Sesiones en vivo

• Los anfitriones controlan sus sesiones: pueden silenciar, remover participantes y fijar contenido. Las reglas de conducta de arriba aplican en vivo.
• El anfitrión puede grabar la sesión para repetición. Las repeticiones quedan disponibles para la audiencia de la sesión y se eliminan automáticamente a los 30 días.
• El audio continúa en segundo plano si cambias de app durante una sesión — salir de la sesión lo detiene.

10Apps conectadas

Si conectas herramientas externas (por ejemplo Google Calendar o Sheets) para verificar metas, autorizas a Checkbox a hacer exactamente los chequeos que configuraste. Esos servicios tienen sus propios términos; desconectarlos en Ajustes → Conexiones detiene los chequeos de inmediato.

11Nuestra plataforma

Checkbox en sí — las apps, el diseño, la marca y el software — pertenece a CHECKBOX, LLC y sus licenciantes. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo mientras estos términos estén vigentes. No lo copies, revendas ni le hagas ingeniería inversa, salvo donde la ley expresamente lo permita.

12Terminación

Puedes dejar de usar Checkbox y eliminar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos suspender o terminar cuentas que violen estos términos, creen riesgo para otros usuarios o donde la ley lo exija — con aviso cuando sea razonablemente posible. Las secciones que por naturaleza sobreviven (registros de contenido, descargos, responsabilidad, ley aplicable) siguen aplicando después de la terminación.

13Descargos

Checkbox se provee «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos duro para mantenerlo preciso y en línea, pero no podemos prometer que será ininterrumpido o libre de errores, y no somos responsables de las decisiones que tú o tu organización tomen basadas en los registros que guarda. Nada en Checkbox es consejo profesional, médico, legal ni financiero.

14Responsabilidad

Hasta el máximo que la ley permita, CHECKBOX, LLC no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de ganancias, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo mayor entre $100 o lo que nos pagaste en los 12 meses previos al reclamo. Algunas jurisdicciones no permiten estos límites — donde sea el caso, aplican solo hasta donde esté permitido.

15Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y la ley federal aplicable de los Estados Unidos, sin atender a reglas de conflicto de leyes. Las disputas se resuelven en los tribunales de Puerto Rico, y tanto tú como nosotros consentimos a su jurisdicción. Nada aquí limita los derechos de consumidor que la ley de tu lugar de residencia te otorgue y que no puedan renunciarse.

16Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos de forma material, actualizamos la fecha de arriba y te lo avisamos en la app antes de que el cambio entre en vigor; seguir usando Checkbox después significa que aceptas la nueva versión. La versión vigente siempre vive en checkbox.my/es/terms.